2022년 04월 26일 Ryan Matters 님이 쓴 글을 번역한 내용임.
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에드워드 버네이스(Edward L. Bernays)는 홍보의 아버지로 널리 알려진 미국 비즈니스 컨설턴트임.
버네이스는 1차 세계 대전을 "민주주의를 위한 안전한 세상 만들기" 에 필요한 전쟁으로 미화하여 미국 대중에게 1차 세계 대전을 참여하게 한 영향력 있는 사람 중 한 명임.
1920년대 동안 버네이스는 여론에 영향을 미치기 위해 전문적으로 제작된 마케팅 캠페인을 비즈니스 강화 목적인 기업들에 자문을 제공함.
1928년 에드워드 버네이스는 프로파간다(Propaganda)라는 제목의 책을 출판하여 그의 성공적인 "홍보" 에 숨겨진 이론을 설명했음.
이 책은 국중 심리 현상에 대한 통찰력을 제공하고 사람들의 습관과 의견을 조작하는 효과적인 방법을 설명함.
거의 100년이 된 책이지만 오늘날 선전 방법은 이보다 더 적절할 수 없음.
사실, 그것은 인간 심리학에서 인간의 변하지 않는 본성과 관련이 있음.
이 책의 핵심 내용 중 하나는 마인드 컨트롤이 모든 민주주의 사회의 중요한 측면이라는 것임.
실제로 버네이스는 "대중의 조직된 습관과 의견을 의식적이고 지능적으로 조작" 하지 않고는 민주주의가 간단히 "작동" 하지 않을 것이라고 주장함.
우리는 거의 들어본 적이 없는 사람들에 의해 지배되고, 마음이 형성되고, 취향이 형성되고, 아이디어가 제안됨. 이것은 우리의 민주주의 사회가 조직된 방식의 논리적인 결과임. 수많은 인간이 원활하게 작동하는 사회로 함께 살기 위해서는 이러한 방식으로 협력해야 함.
버네이스에 따르면 "통치" 를 하는 사람들은 "대중의 정신적 과정과 시회적 패턴을 이해하며" 보이지 않는 지배 계급으로 구성함.
프로파간다 책에서 버네이스는 Gustave Le Bon, Wilfred Trotter, Walter Lippmann 및 Sigmund Freud(그의 삼촌!)의 작업을 활용하여 대중 심리학의 힘과 그것이 집단 정신을 조작하는 데 어떻게 사용될 수 있는지 설명함.
집단 심리의 메커니즘과 동기를 알면 대중이 알지 못하는 사이에 우리의 의지에 따라 대중을 통제하고 연대하는 것이 불가능하지 않습니까?
나는 최근에 오컬트 의식과 예측 프로그래밍이 집단 의식을 조작하고 많은 사람들의 생각, 신념 및 행동에 영향을 미치기 위해 사용되는 방법을 연구함.
그 결과 오컬티스트(주술을 행하는 사람)가 "egregores" 라고 부르는 것이 만들어졌음.
여기에서 나는 버네이스가 쓴 프로파간다에서 꼭두각시 정부가 대중의 집단 정신을 조작하는 데 사용하는 플레이이북의 몇 가지 주요 항목을 확인함.
1. 집단의 리더를 조종하면 사람들이 따라옴
버네이스는 많은 사람들의 생각과 행동에 영향을 미치는 가장 쉬운 방법 중 하나는 먼저 리더로부터 영향을 미친다고 말함.
만약 당신이 의식적인 협력이 있든 없든 리더에게 영향력을 행사할 수 있다면 그가 속한 그룹에 자동으로 영향을 미치게 됨.
사실 대중 심리학의 가장 확고하게 확립된 원칙 중 하나는 "집단 정신" 이 "생각" 하지 않고 오히려 충동, 습관 및 감정에 따라 행동한다는 것임.
그리고 특정 행동 방침을 결정할 때 첫 번째 충동은 신뢰할 수 있는 리더의 모범을 따르는 것임.
인간은 본질적으로 집단 종임.
혼자 있어도 소속감이 깊음.
의시적으로 알든 모르든 사람들이 하는 일의 대부분은 수용감과 소속감을 느끼기 위해 선택한 그룹의 이상에 순응하려는 노력임.
사람들이 지도자에게 영향을 미치고 따르는 것을 지켜보는 정확한 방법은 지난 몇 년 동안 광범위하게 사용됨.
떠오르는 한가지 주목할만한 사례는 보리스 존슨 총리의 봉쇄 정책임.
이 봉쇄 정책의 기초가 된 것은 닐 퍼거슨이 만든 끔찍할 정도로 부정확한 역학 모델임.
보리스 존슨이 봉쇄와 마스크의 필요성을 확신하자 사람들이 기꺼이 따랐음.
2. 말은 강력함 - 집단에 영향을 미치는 열쇠는 언어의 영리한 사용임
특정 단어와 문구는 특정 감정, 상징 및 반응과 관련이 있음.
버네이스는 언어의 영리하고 신중한 사용을 통해 한 집단의 감정을 조종할 수 있고 그렇게 함으로써 그들의 지각과 행동에 영향을 미칠 수 있다고 말함.
오래된 진부한 표현을 사용하거나 새로운 것을 조작함으로써 선전가는 때때로 집단 감정 전체를 휘두를 수 있음.
영리한 언어 사용은 Covid-19 전염병 전반에 걸쳐 큰 효과를 거두었음.
이에 명백한 예는 "백신" 의 정의가 실험적 mRNA 기술을 활용한 주사를 포함하도록 변경되었을 때였음.
아시다시피, "백신" 이라는 단어는 대중의 마음에 특정한 그림, 즉 생명을 구할 뿐만 아니라 절대적으로 안전하고 입증된 의학적인 개입과 관련이 있음.
정부가 사람들에게 "유전자 치료법" 을 받으라고 지시했다면 대다수 대중은 그러한 캠페인 동기에 의문을 제기했을 것임.
"유전자 치료법" 이라는 문구가 "백신" 과 동일한 이미지, 감정 및 느낌과 관련이 없기 때문에 그들은 극도로 회의적이라고 느낄 것임.
펜데믹(Pandemic) 이라는 단어도 마찬가지인데 정의도 바뀌었음.
"펜데민" 이라는 단어는 일반적으로 집단 의식에서 공포, 죽음, 혼돈 및 바상 사태와 관련이 있음.
(대부분 할리우드에서 반영된 수많은 바이러스 영화 덕분임)
3. 모든 커뮤니케이션 매체는 선전 매체이기도 함
전화, 라디오, 인쇄물, 소셜 미디어 등 모든 통신 시스템은 정보를 전송하는 수단에 불과함.
버네이스는 그러한 의사 소통 수단이 선전을 위한 채널이기도 함을 상기시킴.
고의적인 선전 수단이 아닌 인간의 의사 소통 수단이 없음.
버네이스는 훌륭한 선전가는 항상 새로운 형태를 커뮤니케이션을 따라잡아야 한다고 강조함.
그래야 의도적인 선전 수단으로 사용할 수 있음.
실제로 대부분의 사람들이 언론의 자유와 민주주의를 연관되는 시스템은 다름 아닌 유포되는 선전 수단임.
페이스북 Fack-Checking, 빅테크 검열 및 유튜브 Covid 배너는 확실히 이 범주에 속함.
다른 예로는 러시아 웹사이트에 불이익을 주기 위해 다양한 검색 엔진(Google 및 DuckDuckGo 포함)에서 만든 최근 알고리즘 업데이트가 있음.
이것은 놀라운 일이 아니지만 Google 은 수년 동안 이러한 유형의 "그림자 선전" 에 참여해 왔음.
4. 같은 생각을 계속 반복하면 습관과 신념이 생김
버네이스는 이것을 "오래된 선전가" 가 사용하는 기술이라고 부르지만 그럼에도 불구하고 그는 그 유용성을 인식함.
어떤 자극을 자주 반복하면 습관이 생긴다는 것이 반응 심리학의 교리 중 하나였음.
같은 아이디어나 같은 "만트라" 를 계속해서 반복하는 것은 잠재의식에 특정 개념이나 감정을 주입하는 것을 목표로 하는 일종의 신경 언어 프로그래밍임.
실제로 슬프거나 우울한 감정을 느끼는 사람들은 종종 스스로에게 격려의 말이나 확언을 반복하라고 조언함.
이 간단하지만 효과적인 기술이 지난 몇 년 동안 큰 효과를 발휘한 사례가 많이 있음.
Q 의 "계획을 믿으십시오", 세계주의자들이 가장 좋아하는 "더 나은 재건" 또는 "과학을 신뢰하십시오" 라는 뒤틀린 문구의 끊임없는 반복을 생각해 보십시오.
이 범주에는 대유행의 환상을 조장하기 위한 24시간 사망 대면 통계 및 사례 수가 포함됨.
이것에 대한 더 분명한 예에 다른 영역의 뉴스 앵커들이 모두 똑같은 스크립트를 읽는 것이 있음.
5. 사물은 본질적인 가치가 아니라 그것이 나타내는 상징을 위해 요구됨
버네이스는 사람들이 특정 구매 결정을 내리는 이유를 연구한 결과, 사람들이 종종 그 유용성이나 가치 때문에 원하는 것이 아니라 무의식적으로 갈망하는 다른 것을 나타내기 때문이라는 것을 관찰했음.
어떤 것은 그것의 본질적인 가치나 유용성 때문에가 아니라 무의식적으로 그 안에서 다른 무엇가의 상징을 보게 되었기 때문일 수 있음. 그 다른 무엇가의 상징은 자신이 인정하기 부끄러운 욕망의 상징임.
버네이스는 한 남자가 차를 사는 예를 보여줌.
겉으로 보기에는 그 남자가 교통 수단이 필요해서 차를 사는 것처럼 보이지만 실제로는 자동차를 소유함으로써 얻게 되는 높은 사회적 지위를 갈망하기 때문에 사는 것임.
이 아이디어는 지난 몇 년 동안의 사건에도 적용됨.
예를 들어, 마스크는 준수함(법, 명령 등의 준수하거나 따름)의 상징임.
모두가 자신이 일을 하지 않는다는 것을 알고 있지만 "잘 어울리고" 규칙을 따르는 정직한 시민으로 보이기를 원하기 때문에 착용함.
Covid-19 주사도 상징이고 많은 사람들이 "백신 접종 거부자" 나 "음모론자" 로 불리는 것을 피하고 싶어 주사를 선택함.
6. 집단 관습을 수정하는 상황을 만들어 개인의 행동을 조작할 수 있음
마지막으로 버네이스는 개인의 행동을 조작하려는 경우 가장 효과적인 방법은 원하는 행동을 유발하는 환경을 만드는 것이라고 말함.
구매자가 새 피아노 대신 새 차에 돈을 쓸 계획인 진짜 이유는 무엇입니까? 그는 차를 삼. 왜냐하면 현재로서는 차를 사는 것이 집단의 관례이기 때문임. 따라서 현대의 선전가는 그 관습을 수정할 상황을 만들기 위해 노력함.
예를 들어, 갑자가 모두가 "우크라이나와 함께" 하는 이유는 무엇입니까?
버네이스에 따르면 전쟁이 진행 중이고 무고한 사람들이 우리의 사랑과 지원을 필요로 하기 때문이 아니라 그렇게 하는 것이 새로운 "집단 관습" 이기 때문임.
그룹 관습을 변경하는 프로세스는 위에서 아래로 시작됨.
모든 국가 또는 사회 파벌에는 지도자, 공인 및 영향력 있는 사람이 있음.
가장 영향력 있는 사람들을 조종하는 것은 결국 대중의 마음에 걸러짐.
그렇기 때문에 연예인이 레드카펫에서 화려한 의상을 입기로 결정하면 하룻밤 사이에 완전히 새로운 트렌드가 나타날 수 있음.
유사하게, Covid 사가가 시작되고 러시아-우크라이나 전쟁이 시작될 때 언론은 유명인이 "Covid 에 감염" 되어 사람들에게 집에 머물 것을 촉구하거나 러시아의 행동을 규탄하고 보다 엄격한 제재를 요구하는 유명인에 대한 이야기를 재빨리 유포했음.
(이는 러시아를 아프게 한 것보다 서방에게 더 큰 상처를 주었음)
선전 플레이북
세상은 지금 변덕스러운 곳임.
상황이 빠르게 변하는 것 같고 다음에 무슨 일이 일어날 지 아무도 모름.
그러나 이 모든 혼돈 속에서도 변하지 않고 앞으로도 변하지 않을 것, 그것은 바로 인간의 심리임.
이 때문에 사람들의 생각, 신념, 행동을 조작하는 전술도 변하지 않았음.
사실, 그 대부분은 100년 전 에드워드 버네이스가 1928년 저서인 프로파간다(Propaganda)에서 자세히 설명했음.
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